Chez SebeL, c’est vous qui choisissez l’heure et la date de votre rendez-vous. Nous sommes disponible du lundi au vendredi de 10h00 à 20h00 et le weekend sur demande. Il faut compter trois rendez-vous pour l’assurance d’un costume parfaitement taillé. Le premier étant consacré à la création de votre costume, le deuxième à son essayage et le dernier à sa mise à disposition.
2/ Combien de temps dois-je prévoir pour un rendez-vous ?
FAQ
RENDEZ-VOUS
Comment est organisé un rendez-vous ?
Combien de temps dois-je prévoir pour un rendez-vous ?
Suivant l’avancement des étapes de votre costume, il faudra compter entre 15 et 45 minutes.
Quelles sont vos zones d’intervention ?
SebeL intervient sur rendez-vous dans Paris et sa proche banlieue.
Y-a-t-il des frais de déplacement ?
En fonction, du lieu de rendez-vous, des frais de déplacement (n’excédant pas 30 euros) vous seront demandés.
COMMANDE
Comment procéder vous pour passer commande ?
Rendez-vous sur notre page Contact/Prendre RDV
Est-il possible de modifier ma commande ?
Une commande validée ne peut plus être modifiée. Pour plus d’informations, consultez nos conditions générales de vente.
Comment procéder pour renouveler ou effectuer une nouvelle commande ?
Vos mesures étant sauvegardées tout comme l’ensemble de vos commandes, il suffit de nous contacter par téléphone ou via notre onglet contact/prendre rendez-vous situé ci-dessus.
Est-il possible de commander un pantalon supplémentaire ?
Tout à fait. Il est même judicieux de commander un deuxième pantalon. Ainsi, vous prolongez la durée de vie de votre complet.
PRODUITS
Vos costumes sont-ils personnalisables ?
Vous êtes l’acteur de la création de votre costume en choisissant parmi plus de 200 choix possibles (tissus, coupes, allures, finitions, etc.)
Que signifie le terme « Super » ?
Le terme « Super » est utilisé pour hiérarchiser la finesse d’un tissu : plus le chiffre est élevé (moyenne située entre 100 et 180), plus celui-ci sera léger.
Quelle est la composition de vos chemises ?
Nous travaillons principalement avec des tissus en 100% Coton.
PAIEMENT
Quelles moyens de paiements pouvons-nous utiliser ?
Vous pouvez régler votre commande par carte bleue ou par chèque.
Doit-on procéder à un acompte ?
Chaque pièce étant unique par sa personnalisation, un acompte de 50% vous sera demandé au moment de valider votre commande.
RETOUCHES
Pour les retouches, comment cela se passe-t-il ?
Grâce à l’organisation d’un rendez-vous dédié à l’essayage de votre costume, toutes les retouches éventuelles sont prises en charge.